都市边缘人

　　浙江在线杭州7月10日讯(记者 王坚颖)　　本网记者上午在暴雨期间拍到杭州“T4700”出租车“冲浪”溅人的图片后(相关报道请点击)，专程打“96520”电话向运管投诉。下午2时，本网记者接到了“T4700”出租车司机的道歉电话，并意外地了解到这组出租车冲浪溅人的图片已经成为杭州出租车业内的网络教育材料。

　　“T4700”司机金师傅，是个在杭州开了5年多出租的安徽师傅，他在电话里向记者和另一个被溅行人连声道歉，对记者指出的行车不文明之处一一承认，并说看到了照片非常不好意思，以后将引以为戒,对运管、公司要进行的处罚也将无条件接受。

　　与金师傅一起道歉的还有“T4700"的车主和出租车所在的杭州中新客运社领导。令人称赞的是处理此事的该公司领导陈思东经理。从上午主动打电话给本网索要原始照片、相关报道开始，陈经理一直在谴责这种行为，并自责事出在自己公司。下午2时，陈经理主动联系记者，发来了公司对此事的书面处理意见。记者一看处理意见，除了接受运管的处理、公司带车教育外，“司机罚金500元”，知道运管还将扣司机服务IC卡3分，罚300元后，于心不忍的记者为司机向陈经理求情。颇有原则的陈经理给记者发来了今年7月7日杭州运管刚刚发布的出租车管理文件，指出“快车溅人”是刚刚规定的违章行为，处罚有据可依。而且陈经理告诉记者，他已经把这组照片打印成大幅照片，贴到了公告栏上，作为全公司的教育材料。作为公司安全的负责人，他还把本网的这组报道发到了下城区出租车行业的互动网络上，让包括大众、外事等大型出租车公司在内的杭州20多家出租车公司同行引以为戒。

　　“我不忌讳家丑外扬”，陈思东经理说，他向外散发这组报道的原因是人要讲道德，当年他自己也被车溅过，深知受害者之苦。“出个丑能教育大家，文明行车才是目的”——一个投诉能出此结果，也不枉记者忙碌一场。